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SKU011.CABが無いって。

今日、Microsoft Excel2003にて起動時にエラーが発生し1時間半程ハマってしまったので解決方法を書きとめておきます。

症状:
既存のExcel(.xls)ファイルを開こうとすると起動時に『ファイル エラー : データが失われた可能性があります。』とメッセージボックスが表示されて、[OK]ボタンしかないので、そのまま同メッセージボックスが数回表示されるので連打しているとExcelが起動しますが、ドキュメント内に作成されている図形が全て無くなっています(笑)。このままでは編集して保存する訳にはいきませんね。

原因:
インターネットで調べるとドンピシャの症状が出てるじゃないですか。Microsoftから。
『ファイルを開くと "データが失われた可能性があります" と表示される場合の対処方法』
http://support.microsoft.com/kb/882231/ja
現象も全く同じです。しかもこれOffice2003だけの症状のようです。
(回りに色々聞くとOffice2007だったり2000だったりで2003を使ってる人がいなかった・・なぜ?w)

作業:
上のリンク先にある修正プログラムをダウンロードしまして、気軽に実行をしましたが実はリンク先のインストールの流れの中で、『SKU011.CABがありません』と言われ、『Office2003のCDを入れろ』というメッセージが表示されました。『CDなんて今、手元にねぇよ!』と思いつつも、SKU011.CABがなぜ無いのか、Office2003のCD無しでインターネットから入手出来ないのかなどを調べました。"SKU011.CAB"という検索キーワードだけでも似たような症状の人が沢山いることに気付かされます。
このSKU011.CABはC:\MSOCache\All Users\配下にある筈等、普段考える必要のない情報が手に入りますが色々試しても『Office2003のCDを入れろ』というのは変わらず。確かにフォルダ配下には"SKU011.CAB"は無かった。PRO11.MSIがあるも実行しても『Office2003のCDを入れろ』を結局見るばかり。(意味は無かったのですが)LISツールも試してみましたがダメでした。
『んー、ふざけてるなー』

解決:
『Office2003のCDを入れろ』というメッセージを無視する方法がありました。
これにはレジストリの値を変更します。

1.[ファイル名を指定して実行]を起動し、"regedit"と入力し、[OK]を押す。
2.HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\11.0\Delivery\{(GUID)XX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX}まで辿っていき、
3.そこにある、"CDCache"の値を"0"に変更します。


こうすることで、『OfficeのCDを入れろ』のメッセージがスルーされて、ダウンロードした修正プログラムを適用することが出来ました。
エラーが発生していたファイルを起動すると正常に図形が表示されました。めでたしです。
※ちなみにこの修正プログラムはOffice2003以外を使っている方は実行しても先にすすみません(他のPCでも試したので)。

皆に伝えたいけど自分が2003だったのが悪いというオチが頭によぎったのでここだけで公開(笑)。
※どこでも言われていますが、レジストリを知らない方はまず調べて知った後に触ることをお奨めしておきます。

本音:
「これって2003だけの症状みたいですね、対応した記憶ってあります?」
「あ、私、2007なので記憶ないですよ」
『ぐっ・・なんか悔しい・・2007とか涼しい顔して言うな・・・新PC買う時セットで買お・・えるかな?;』
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PC・技術Tips | トラックバック(1) | コメント(32) | page top
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コメント
ありがとうございます。
私も同じ症状がでて困っていました。無事回復できました。ためになる情報をありがとうございます。感謝です。
by: mimi * 2008/04/02 * URL [ 編集] | page top
解決していただけて何よりです。是非お互いにOffice2007ゲットをしましょうね^^
by: 汽水田邦夫 * 2008/04/09 * URL [ 編集] | page top
助かりました
以前はCDが手元にあったので対処出来ましたが、今手元になく同様の状態になって困惑してました・・・。
情報ありがとうございます。
by: 774 * 2008/06/11 * URL [ 編集] | page top
コメントありがとうございます。お役に立てて何よりです。
by: 汽水田邦夫 * 2008/06/13 * URL [ 編集] | page top
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by: * 2008/07/03 * [ 編集] | page top
秘密さん、コメントありがとうございます。お役に立てて何よりです。
by: 汽水田邦夫 * 2008/07/10 * URL [ 編集] | page top
CD入れても同じエラーがでて困ってました。
ありがとう御座います。
by: * 2008/08/18 * URL [ 編集] | page top
名無しさん、コメントありがとうございます。お役に立てて何よりです。
by: 汽水田邦夫 * 2008/08/19 * URL [ 編集] | page top
ありがとうございます。
途方にくれていましたが、この情報、本当に助かりました。
ありがとうございます。これを機会にブログも拝見させてください。
by: さんし * 2008/08/22 * URL [ 編集] | page top
>さんしさま
お役に立てて何よりです。何かに特化したブログというワケではありませんが、思い出した時にでも覗いて頂けるだけで大変喜びます。
by: 汽水田邦夫 * 2008/08/23 * URL [ 編集] | page top
今日、エクセルの起動時に、同じメッセージが出て、CDは2000しか無くて困ってました。
レジストリは、途中から違う文字が入っていたし、触るのが怖かったので
リンクから実行ファイルをDLして解決しました^^
保存先がよく分からなかったので、適当に入れたんですが。。。
無事に動いてくれたからいいかな?(笑)

2007ですか~・・・私には縁が無さそうです。
SUM関数しか使えませんので(笑)

とにかく助かりました。ありがとうございました。
by: ひろ * 2008/08/23 * URL [ 編集] | page top
>ひろさま
無事に動いたようで・・それでいいと思います(他人事のように言うな)。
自分もまだ2007は手に入れてません・・・確かに必須ではないですけどね(笑)。
お役に立てて(?)何よりです。
by: 汽水田邦夫 * 2008/08/24 * URL [ 編集] | page top
助かりました
おかげさまでCD無しで回復できました。
CD無しでも作業はできていたのですが,毎回キャンセルしたりするのがわずらわしくて,何とかならないかなと思っていました。

ほんと,貴重な情報をありがとうございました。
by: カッタ * 2008/12/08 * URL [ 編集] | page top
> カッタさま
コメントありがとうございます。お役に立てて何よりです。
by: 汽水田邦夫 * 2008/12/09 * URL [ 編集] | page top
ありがとうございます!
はじめまして。

オフィス2003⇒2007へのアップデート中に上記の様になり大変困りました!
キャンセルしてしまうと、アップデートを中断する事になってしまいましたし…。

でも、上記の2つの方法で見事アップデートする事が出来ました。
本当に助かりました。ありがとうございます!!!!
by: RYU零式 * 2009/04/07 * URL [ 編集] | page top
ありがとうございました!
とおりすがりのものですが…

仕事中、同様のエラーが出て非常に困っていました。

わかりやすくPCに不慣れな自分でも
CDROMをインストールすることなく
対応できました。

ありがとうございました!
感謝、感謝です。
メッセージだけ残させていただきました。
by: 通りすがり * 2009/05/18 * URL [ 編集] | page top
Thank You.
同様の現象が無事に解決致しました。
ありがとうございます。
by: ななしのごんべ * 2009/05/19 * URL [ 編集] | page top
ありがとうございましたー
色々なものを消していて同じ状態になってしまい、CDもないしもう直らないのかと思って困っていました。無事回復です。
本当に助かりました。ためになる情報をありがとうございます。感謝感謝です。
by: aya * 2009/05/27 * URL [ 編集] | page top
いや本当に助かりました。
ありがとうございます。

3時間程ハマッたあげくCD入れろの情報ばかりで、
もう新しく買い直すしかないかと途方に暮れていました。

本当に助かりました。ありがとうございます。
by: はっちん * 2009/05/28 * URL [ 編集] | page top
ありがとうございました。
すごいです!パソコンの深いとこまで見たの初めてです(笑)
こんなことご自信で出来るなんて超すごいです!
ほんとにありがとうございました!
by: suma * 2009/06/12 * URL [ 編集] | page top
困り果ててました・・・
office2003でSKU011.CABが無いって言われて本当に困ってました。
PCオタクを自称する知り合いに聞いてもチンプンカンプンだったんです。
拝見させていただき通常通り使用できるようになりました。ありがとうございました。
by: caesar * 2009/06/15 * URL [ 編集] | page top
本当に助かりました。
このとおりやったらちゃんとなりました。
ありがとうございました!
by: matu * 2009/06/15 * URL [ 編集] | page top
復活しました。
昨日から皆さんと同様の事象で困っていました。
無事解決しました。
助かりました。
by: yama * 2009/07/24 * URL [ 編集] | page top
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